Algemene voorwaarden 

Algemene voorwaarden Mutsu Clothing

Bij het plaatsen van een bestelling bij Mutsu Clothing bent u zich bewust van onze Algemene Voorwaarden en heeft u deze geaccepteerd.

Algemene Voorwaarden van Mutsu Clothing, gevestigd op Bivak 1, 1353 AA, Almere

Versie geldig vanaf 01-01-2023

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Mutsu Clothing. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van Mutsu Clothing. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Mutsu Clothing behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

1.3 Mutsu Clothing garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Levering

2.1 Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen te produceren en te verzenden. Wij behouden ons het recht voor om de materialen pas na volledige betaling van het factuurbedrag uit te leveren. Wanneer wij van dit recht gebruik maken, zijn alle levertermijnen en aanspraak hierop niet van toepassing. Indien de levertijd niet haalbaar is, zal Mutsu Clothing de klant hier tijdig van op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden de overeenkomst te ontbinden.

2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Mutsu Clothing bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is, of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.

2.3 Aan de leveringsplicht van Mutsu Clothing zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Mutsu Clothing geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

2.4 Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

2.5 Leveringen/afhalen in een van de Mutsu Clothing vestigingen is gratis. Bezorgen binnen de regio €10,00. Verzenden per post binnen Nederland, afhankelijk van formaat en gewicht, tegen normale verzendkosten. Met een minimum van brievenbuspost €2,50 en pakketpost minimum €8,50. Verzendkosten boven de €15,00 worden altijd door Mutsu Clothing aan de klant gemeld.

3. Prijzen

3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.

3.2 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

3.3 Alle prijzen op de website zijn in Euro's en inclusief 21% BTW.

3.4 De in de webshop vermelde prijzen gelden alleen voor de producten die via de webshop zijn besteld. Voor producten die niet via de webshop worden besteld gelden ten alle tijden de normale prijzen.

4. Herroepingsrecht / Recht op retour / klachten

4.1 Niet gepersonaliseerde producten: Mocht een niet gepersonaliseerd product niet helemaal zijn zoals u verwacht had, dan kunt u deze binnen 14 werkdagen in de originele verpakking en in nieuwe staat terugsturen, zonder opgave van reden. U kunt hiervoor contact opnemen met Mutsu Clothing via de website, maar u bent hiertoe niet verplicht.

4.2 Gepersonaliseerde producten: Voor gepersonaliseerde producten, zoals bijvoorbeeld kleding met bedrukking van uw naam, logo of specifieke ontwerpen, geldt het herroepingsrecht niet. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van aantoonbare gebreken of fouten in de personalisatie die te wijten zijn aan Mutsu Clothing.

4.3 Klachten: Indien u een klacht heeft over een product of dienst van Mutsu Clothing, kunt u contact opnemen via de website. Wij zullen uw klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en streven ernaar om binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie te geven. Mocht het langer duren om uw klacht af te handelen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

5. Betaling

5.1 Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website van Mutsu Clothing worden aangeboden. Bij bestellingen via de webshop dient het volledige bedrag vooraf te worden voldaan.

5.2 Indien u niet tijdig aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behoudt Mutsu Clothing zich het recht voor om de bestelling te annuleren of om verdere levering op te schorten.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over op de klant nadat het volledige factuurbedrag is voldaan.

6.2 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Mutsu Clothing tot het moment van bezorging aan de klant, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

7. Intellectueel eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten (zoals auteursrechten, merkrechten, octrooirechten, enz.) met betrekking tot de producten en diensten van Mutsu Clothing, inclusief ontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo's, enz., blijven te allen tijde eigendom van Mutsu Clothing of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mutsu Clothing gebruik te maken van deze intellectuele eigendomsrechten.

8. Toepasselijk recht en geschillen

8.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Mutsu Clothing partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen tussen Mutsu Clothing en de klant zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mutsu Clothing is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

9. Privacy

9.1 Mutsu Clothing gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens en zal deze uitsluitend gebruiken in overeenstemming met haar Privacyverklaring. Deze verklaring is te vinden op de website van Mutsu Clothing.

Dit waren de Algemene Voorwaarden van Mutsu Clothing. Door een bestelling te plaatsen bij Mutsu Clothing, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u nog vragen heeft of meer informatie wenst, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

10. Overige bepalingen

10.1 Wijzigingen: Mutsu Clothing behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op de website van Mutsu Clothing zijn gepubliceerd. Het is daarom raadzaam om de Algemene Voorwaarden regelmatig te controleren voordat u een bestelling plaatst.

10.2 Overmacht: Mutsu Clothing is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de uitvoering van haar verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar controle, zoals bijvoorbeeld natuurrampen, stakingen, terroristische aanslagen, brand, technische storingen, of overheidsmaatregelen.

10.3 Scheidbaarheid: Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden door een bevoegde rechter of instantie ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.

10.4 Geen afstand: Het nalaten van Mutsu Clothing om enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden af te dwingen, vormt geen afstand van het recht om dit op een later tijdstip alsnog te doen.

10.5 Communicatie: Alle communicatie met betrekking tot bestellingen, leveringen en klachten dient bij voorkeur te geschieden via de contactgegevens die vermeld staan op de website van Mutsu Clothing.

10.6 Bedrijfsgegevens: Mutsu Clothing is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer KVK: 76036685. De contactgegevens zijn te vinden op de website van Mutsu Clothing.

11.1 Toepasselijk recht: Op deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomst tussen u en Mutsu Clothing is het recht van in Nederland van toepassing.

11.2 Geschillenbeslechting: In geval van een geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Algemene Voorwaarden of de overeenkomst tussen u en Mutsu Clothing, zullen beide partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen.

12.Contact

12.1 Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden, uw bestellingen of de producten van Mutsu Clothing, kunt u contact opnemen met de klantenservice via de contactgegevens op de website van Mutsu Clothing.

Bedankt voor uw aandacht. We hopen dat deze Algemene Voorwaarden duidelijk en begrijpelijk zijn. Als u akkoord gaat met de voorwaarden, kunt u verdergaan met het plaatsen van uw bestelling op de website van Mutsu Clothing. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

14. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

14.1 Mutsu Clothing behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving. Gewijzigde voorwaarden treden in werking zodra ze op de website van Mutsu Clothing zijn geplaatst. We raden u aan om regelmatig de Algemene Voorwaarden te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

15. Scheidbaarheid

15.1 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden door een bevoegde rechtbank of autoriteit ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling, voor zover nodig, geacht te zijn gewijzigd om deze rechtsgeldig, wettig en afdwingbaar te maken. Indien een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de betreffende bepaling geacht te zijn verwijderd uit deze Algemene Voorwaarden, zonder afbreuk te doen aan de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Mutsu Clothing en u als klant en vervangen alle eerdere afspraken, mondeling of schriftelijk, met betrekking tot de aankoop van producten en diensten van Mutsu Clothing. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden bij het plaatsen van een bestelling, erkent u dat u volledig op de hoogte bent van de inhoud ervan en ermee instemt gebonden te zijn aan de bepalingen ervan.